VPN常见问题,VPN有问题怎么办

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   VPN常见问题,VPN有问题怎么办

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  错误691:提示“由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问”

  一般的原因是VPN连接时输入的账户和/或密码不正确,或是没有使用VPN服务的权限。

  VPN一个账号默认仅限一台电脑使用,检查您的用户名有无登录重复。

  若您是在使用的途中掉线了,不要急着再次连接,请耐心等待几分钟。

  若还是提示错误,请联系网络管理员。

  错误691:提示“端口已断开连接”

  市面上有一小部分的路由器对VPN支持不好,从而引起错误691、只能连接几台机、经常掉线等多种问题,有时候还会出现错误800。原因是路由器采用NAT方式,不能让VPN协议穿透。

  如果计算机中开启了系统防火墙,可以先关闭后再重试。

  如果偶尔出现,重拨几次,或者重新启动计算机及路由器后再重试。

  如果是通过局域网或者通过路由器上网的用户,请网络管理员在服务器或者路由器上打开UDP端口1701~1704。

  如果路由器中不能设置,可以尝试将计算机直接连到外网,用单机拨号方式连接互联网,再重试VPN拨号。

  部分网络如校园网、广电网、长城宽带、宽带通,容易出现691错误,需要与网络接入部门联系。

  安装了简化版的操作系统容易缺少相关组件,可以下载安装错误691注册表文件。

  错误721:提示“远程计算机没反应”

  这种情况可能是网络延迟造成的,可以多连几次试试,如果还是不行,可以尝试以下解决方法:

  单击“开始”,然后单击“运行”。

  在“运行”中,键入regedit.exe,然后单击“确定”。

  在注册表编辑器中,找到以下子项:HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}/<000x>,其中<000x>是WAN微型端口(PPTP)驱动程序的网络适配器。

  在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD 值”。

  键入ValidateAddress,然后按 Enter。该值的默认设置为“1”(打开);因此,您可以通过将其设置为“0”将其关闭。

  退出注册表编辑器。

  重新启动计算机。

  错误742/741:提示“远程服务器不支持加密”

  选择VPN连接,右键属性,点击安全。

  在数据加密项选择“没有加密也可以连接”(Win7下点击网络共享中心—更改适配器—点击VPN连接图标—查看属性—安全数据加密—选择“没有加密也可以连接”)。

  错误800:提示是“不能建立VPN连接,VPN服务器不能到达”

  如果计算机中开启了系统防火墙,可以先关闭后再重试。

  如果有安装路由器的用户,建议重启一下路由器。

  部分网络如校园网、广电网、长城宽带、宽带通,容易出现800错误,需要与网络接入部门联系。

  桌面右键单击“我的电脑”或“计算机”,打开“管理”,在“服务和应用程序”中,点击“服务”,找到“IPsec Policy Agent”服务,检查有没有禁用该服务。如果为禁用状态则改为自动状态,启动该服务。

  错误619

  如果打开了防火墙(包括系统自带的):关闭防火墙,或者设置防火墙允许UDP 1701端口。

  使用路由器上网:不使用路由器,或者映射UDP 1701端口。

  如果无以上两种现象存在,但是还出现619错误:关闭所有正在使用网络的软件,重新启动计算机然后重新进行连接。

  连上国外VPN后打开国内网页速度很慢

  因为连接上了VPN的国外线路,本地网络出口已经变更为了国家带宽出口,因此在连接VPN的状态下访问国内的网页速度是比较慢的,可简单理解成:因为线路的传输需要从国内到国外,再从国外返回国内。而如果是访问国外网页的话,此时线路方式从国内直接传输到国外是相对最快的。而且还取决于您所选的线路距离,如果您选择的是美国的线路,那么访问国内的网页肯定较慢。

  移动终端连接不上

  当前网络是3G网络:3G网络通常都不稳定,不保证每次都可以连接上。

  如果正在办公室使用公司的无线网络但连不上VPN或发生无法响应PPTP服务器错误:请详细咨询相关人员所处的网络宽带服务商是否支持VPN,其次看所处的网络路由器是否禁止了VPN端口。

  电脑上可以连接VPN,但手机就不行:请确认电脑中的VPN是否处于“正在连接”的状态,如果是,请先断开电脑中的,再次连接手机试试。请注意一个账号不能同时登录在两个设备中。

  错误789

  连接尝试失败,因为安全层在初始化与远程计算机的协商时遇到一个处理错误

  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入“regedit”,然后单击“确定”

  2. 找到下面的注册表子项,然后单击它:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman\Parameters

  3. 在“编辑”菜单上,单击“新建”->“DWORD值”

  4. 在“名称”框中,键入“ProhibitIpSec”

  5. 在“数值数据”框中,键入“1”,然后单击“确定”

  6. 退出注册表编辑器,然后重新启动计算机

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